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Politique de remboursement

Chez Julie Coaching, nous nous engageons à offrir un accompagnement sérieux, personnalisé et de qualité. Chaque programme est conçu sur-mesure, avec des outils, des conseils et un suivi adapté à vos objectifs.
Pour cette raison, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois le paiement validé.

Pourquoi ?

L’achat d’un programme de coaching, quel qu’il soit (1, 3, 6 ou 12 mois), donne immédiatement accès à des documents confidentiels, à une planification personnalisée et à un suivi spécifique. Ce service étant immédiatement entamé après validation, il ne peut faire l’objet d’une rétractation selon l’article L221-28 du Code de la Consommation (contenu numérique fourni sur un support immatériel commencé avant la fin du délai de rétractation).

Démarrage & report

  • Le coaching peut être reporté à une date ultérieure si les places sont disponibles, sous réserve d’en faire la demande avant le démarrage.

  • Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’abandon volontaire, de manque de motivation ou d’absence de suivi du programme par le client.

Reconduction tacite des abonnements mensuels

Pour les formules à reconduction mensuelle, le paiement est renouvelé automatiquement chaque mois. Le client peut demander l’arrêt de la reconduction à tout moment avant la date de renouvellement.
Toute mensualité engagée reste due et non remboursable.

Engagement du client

En validant son inscription, le client reconnaît que :

  • Il a pris connaissance de la nature du coaching proposé,

  • Il s’engage à remplir ses bilans dans les temps,

  • Il est pleinement responsable de son application et de ses résultats.

Pour toute question, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact du site ou par e-mail à : julievnhcoaching@gmail.com

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